8 maj 2026
62 min
Helena Karlinder-Östlundh, VD NELLY, gästar podden Framtidens E-Handel och tar med oss bakom kulisserna på en av de mest imponerande turnarounds vi sett i svensk retail. Från en tid präglad av "plastiga" partyklänningar och osunda rabattbeteenden, har hon lett bolaget mot en mer mogen, lönsam och vardagsnära profil. Vi diskuterar vikten av att våga dra ner på sortimentet, hur man ändrar inarbetade sanningar i en organisation och varför fysiska butiker på bästa läge är nyckeln till att förstå morgondagens kund.
06:00 - Analytiker missar ofta nyanserna i bolagets sortimentmix.
08:20 - Egenproducerade varumärken står nu för cirka 60 % omsättning.
15:00 - Små organisationer parerar externa chocker snabbare än jättar.
18:15 - Fokus flyttades från rea-driven försäljning till fullprisrelevans.
19:40 - Jeans och toppar ersätter balklänningar som största kategorier.
20:50 - Starkt ägarstöd krävs för att våga ta kortsiktiga risker.
23:20 - Varumärkeskännedom på 90 % är en enorm konkurrensfördel digitalt.
32:00 - Skicka "testballonger" i sortimentet innan du satsar stort kapital.
35:40 - Sluta köpa befintliga kunder, fokusera på organisk återaktivering.
38:15 - Gå ur varje säsong med ett extremt kurant lager.
49:20 - Returer diskuteras varje vecka för att säkra marginalerna.
56:50 - Fysiska butiker måste vara minst kostnadsneutrala för varumärket.
Här hittar du Helena & NELLY:
https://www.linkedin.com/in/helena-karlinder-%C3%B6stlundh-412022b/
Sponsor EMFAS:
Framtidens Berns Event:
https://framtidensehandel.se/products/roast
Följ Björn på LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/
Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:
https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/
Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:
https://www.framtidensehandel.se/
https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/
https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ
Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:
https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/
https://www.linkedin.com/in/ankarskold/
Tusen tack för att du lyssnar!
Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Lyssna på fler avsnitt från
Framtidens E-Handel
Visar 1–10 av 381 avsnitt
3 juli 2026
85 min
26 juni 2026
52 min
19 juni 2026
63 min
12 juni 2026
79 min
5 juni 2026
79 min
2 juni 2026
110 min
29 maj 2026
72 min
22 maj 2026
67 min
15 maj 2026
70 min
1 maj 2026
72 min