30 september 2024
29 min
Vad är skillnaden mellan vanlig service och "Wow-service"? I detta avsnitt utforskar vi konsten att skapa oförglömliga kundupplevelser som inte bara uppfyller utan överträffar förväntningarna. Vi diskuterar hur du bygger en kundcentrerad servicekultur, vikten av effektiv kommunikation och hur du motiverar dina medarbetare att ge det där lilla extra. Ta del av praktiska tips, verktyg och inspirerande exempel från branschledare som Disney. Lär dig hur du kan omvandla dina kunder till lojala ambassadörer och ta din kundservice från bra till "Wow"!
Du kan gå hennes kurs hos oss idag!
https://akademins.framgangsakademin.se/courses/vagen-till-wowservice-emilie-loman
I samband med avsnittet erbjuder vi en rabattkod på 20% som gäller fram till 2024-10-14. Kampanjkoden är 'utvecklas20'. Erbjudandet gäller endast när du tecknar ett nytt medlemskap.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Lyssna på fler avsnitt från
Framgångsakademin
Visar 1–10 av 58 avsnitt
27 mars 2025
37 min
24 januari 2025
36 min
30 november 2024
35 min
31 oktober 2024
42 min
25 augusti 2024
40 min
1 augusti 2024
45 min
24 juni 2024
36 min
28 april 2024
43 min
10 mars 2024
33 min
29 januari 2024
45 min