Om normer och maktstrukturer inom hårvård och hur representation stärker varumärkesupplevelsen med Maja Reinholdsson och Rufs

Hår är identitet, historia och makt, har Michelle Obama en gång sagt. Varför är det så och vilka utmaningar finns det i att kommunicera med en kundgrupp som kanske inte alltid identifierar sig som samma sak? Hänger beauty-branschen med i den demografiska utvecklingen i Sverige? Hur viktiga är ordval, egentligen, och vad är viktigast - att mäta klicks eller vara sann sitt syfte?