Så får du kunden att känna do or die - Ep 22

Dina deals dör inte för att din produkt eller tjänst är dålig. De dör för att dina kunder inte känner varför de måste köpa exakt just nu.

I det här soloavsnittet djupdyker jag i konceptet "urgency" och hur du stänger fler komplexa B2B-affärer.

Vi bryter ner varför artificiell urgency – som rabatter och påhittade deadlines – skapar ett falskt behov som ofta biter dig i svansen. Istället handlar det om att skapa en "innate urgency" genom att guida kunden till deras egna blindspots och låta dem känna sin egen smärta.

Jag delar också konkreta exempel på hur vi har använt AI och mötestranskriberingar för att bygga stenhårda "Cost of Inaction"-case som fått både vd och CFO att tävla om vem som vill köpa in verktyget mest.

I avsnittet lär du dig bland annat att:

• Artificiell vs Äkta Urgency: Varför du måste sluta sälja som en sample sale och istället bli experten som vägleder kunden genom en beteendeförändring.

• Cost of Inaction (COI): Hur du kvantifierar kundens nuvarande problem och säljer på att minimera risker – en överlägsen strategi i lågkonjunktur.

• Externa triggers: Hur du utnyttjar konkurrenters framgångar (FOMO) och nya lagkrav för att tvinga fram beslut, och faran med att luta sig för mycket mot dem.

• Do or Die: Frågorna du måste ställa för att kunden själv ska inse att ett köp är helt avgörande för deras överlevnad.